Diamant im Titanring schief drin, und jetzt ?

Hallo an alle,

ich habe ein rießen problem vieleicht kann mir jemand rat geben?
Gestern habe ich unsere Trauringe beim Goldschmied abgeholt,
heute habe ich die Ringe verschiedenen Leuen gezeigt und Reaktion:
"Der stein ist aber schief ! ".
Bei genaueren hinsehen ist der Stein (Bugett) wirklich etwas schief.
Die Ringe sind aus Titan mit einem streifen aus Rotgold seitlich.

Ich vermute mal das der Goldschmied die Ringe beim Hersteller
bestellt hat und den Stein selbst eingearbeitet hat.
Weil ich gestern den Lieferschein gesehen habe und da hat nix von einem Stein drauf gestanden.

Morgen möchte ich dort anrufen und es reklamieren.
Meine befürchtung ist das die den Stein nicht heil heraus bekommen um
vieleicht die kanten der fassung nach zuarbeiten, und ich am Trautag ohne Ring da stehe.Jetzt musste ich ja schon vier Wochen warten.

Oder wie wird er mir entgegen kommen wollen oder müssen?

De Ringe haben immerhin knapp 700 Euro gekostet.

Bitte gebt mir einen Tip wie ich mich morgen verhalten soll.

Danke und viele Grüße von einem Brautmonster

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4 Wochen ist ja für eine Ringanfertigung nicht lange. Wenn man spät dran ist muss man halt eine fertigen Ring nehmen. Aber jetzt mal zur Hauptsache, wenn der Juwelier sich zutraut die Korrektur rechtzeitig zu machen dann würde ich es Ihm überlassen.
Andernfalls würde ich einen anderen Fasser suchen. Das kann aber nicht jeder weil Titan ein wenig zäher ist als Gold.

Wie viel Zeit ist denn noch bis zum Termin?

Hi,

also im ring ist ein loch innen.
Ich denke mal das die fassung im Ring schief geschnitten ist und der
Stein ansich gerade ist.
Wenn der Goldschmied versuchen wird die fassung gerade zu schneiden dann
ist diese bestimmt dann zu groß für den Diamanten.
Dann müsste ja ein größerer Diamant rein der dann bestimmt teurer ist.
Ich finde halt das ich ein paar trauringe für viel Geld bestellt habe und ich möchte
das diese gut verarbeitet sind.
Ich habe die Ringe in Wiesbaden bei einem Goldschmied gekauft.
Um solche probleme zu vermeiden habe ich sie nicht im Internet bestellt !

Ich bin mal gespannt was die morgen sagen am telefon bzw. vorschlagen.
Ich kann auch nicht ständig hin fahren weil ich weiter weg wohne.

Danke für Eurer Antworten !

Gruss Melly

Noch eine Bitte:
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Stefan, wie wird denn die fassung befestigt? eingesprengt also irgendwie mitrille/nut oder nur auf spannung reingepreßt?

hier noch ein besseres bild.