Goldschmied hat den Ring komplett zerstört

Ich hatte vor ein paar Wochen gefragt ob man einen Ring verkleinern und den Stein erneuern kann.

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Vor ein paar Tagen habe ich den Ring beim Goldschmied abgegeben. Vorher habe ich es leider nicht wegen der Arbeit geschafft. Beim Rubin sollte die kaputte Stelle abgeschliffen und der Ring verkleinert werden. Ich habe heute länger gearbeitet und konnte den Ring deshalb nicht selber abholen. Ich habe den Ring vorhin ausgepackt und bin fassungslos. Der Ring ist vollkommen zerstört!

Als erstes ist mir gleich der Rubin entgegen gekommen. Der Stein ist richtig schlecht verklebt worden. Außerdem ist der Ring schwarz oben wo der Rubin war und unten die Ringschiene. Letztere ist krumm und schief.

Kann man da noch etwas retten? Ich schaffe es von meiner Arbeitszeit und der Öffnungszeit des Goldschmiedes nicht den Ring vor Dienstag zu reklamieren. Meint ihr das ist zu spät? Sonst muss ich morgen jemand anderes hinschicken. Ich wollte morgen gleich anrufen. Außerdem habe ich keinen Bon. Nur das "Abholtütchen" mit meinen Daten drauf. Wie kann ich beweisen das mir der Goldschmied den Ring kaputt gemacht hat?

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owei
was hat denn diese "Glanzleistung" gekostet?
unten ist keine Blase, sondern etwas überstehendes Goldlot
ok, ist nicht schön, aber innen und, wenn man es positiv sehn möchte, etwas stabilisierend
falls bis zur Schienenkante sichtbar, wäre das noch abzuschleifen/zu begradigen
die schwarzen Anhaftungen sind Polierpaste, kann passieren, daß sowas klebenbleibt nach Polieren und trotz Auswaschen, wenn man nicht nochmal genau nachschaut, ob alles weg ist.
ist die kaputte Stelle des Rubins bearbeitet worden?

daß die Schiene unrund ist und die Steinklebung den Transport nicht überstanden hat, ist natürlich ungut
ist der Ring beim Transport (z.B. in Geldbörse in Gesäßtasche) vom Abholer gequetscht worden?
mich wundern die schwarzen Anhaftungen unterm Stein
das kann ich mir gar nicht erklären

Bekommt man das überstehende Goldlot wieder weg?

Meinst du es reicht wenn ich Dienstag zum reklamieren gehe? Ich möchte das ungern über dritte machen. Nachher wird der Ring nicht so wie gewünscht.

Kann ich auch verlangen das ein neuer Diamant und Rubin eingesetzt wird?

Keine 1A Arbeit aber weit von "total zerstört".
Ok Stein hält nicht geht gar nicht. Muss man halt nochmal festkleben. Kann man ausrichten lassen, erklärt sich von selbst.
Zur Erklärung der anderen Punkte solltest du aber selbst hingehen.
Schludrige Arbeit, aber
alles in allem für 25 Ocken, was erwartest du, Wunder?

Du kannst verlangen was du willst, wenn du bereit bist es zu bezahlen.

was ist nun mit dem Rubin?
wurde an dem etwas geschliffen?
neuer Diamant muß nicht, reinigen sollte reichen

Ich würde empfehlen das Lot unten an der Ringschiene nicht wegschleifen zu lassen, denn es stabilisiert die sowieso viel zu dünne Ringschiene. Nach dem Wegschleifen wird das eine Sollbruchstelle.

Auch wenn es wiederholt geschrieben wurde, der Rubin war nie gefasst sondern nur geklebt und den kann man wieder kleben.

Den Schmutz der unterhalb des Diamanten, beim Löten heiss und schwarz geworden ist, zu entfernen kann, wenn man Pech hat, sehr schwierig werden. Denn der Stein ist in einer Grube gefasst und selbst langes schallen im Ultraschallbad kann unter Umständen Reste des verbrannten Materials drin lassen. Jedenfalls sollte der Goldschmied alle Optionen des Reinigens vor dem erneuten Einkleben des Rubins ausprobieren. Das kann Tage dauern. Das ist ein bekanntes Problem, wenn unter den gefassten Diamanten keine durchgehende Bohrung existiert.

Perfekt wäre, den Stein rauszunehmen, alles sauberzumachen, das Loch durchzubohren und den Diamanten neu zu fassen. Bleibt da noch der Pfusch mit dem eingeklebten Rubin, den man nicht einfassen kann ohne eine Fassung neu aufzulöten. Das alles lohnt aber wirtschaftlich zu dem Ring nicht.