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Reg.-Datum: 09.07.2005 Beiträge: 10493 Wohnort: München
Verfasst am: Di, 10. Aug. 2010 09:52 Titel:
Hallo Mario,
die Ordnungswidrigkeit entsteht erst wenn das Schmuckstück zum Verkauf angeboten wird, also in den Handel gelangt.
Wenn jemand sich ein Schmuckstück nicht fachgerecht reparieren lässt und der gestempelte Feingehalt nicht mehr stimmt, dann ist es ärgerlich aber keine Ordnungswidrigkeit und kein Fall für die Staatsanwaltschaft.
Unabhängig davon stimmt es was Du schreibst, das der Juwelier in der (zivilrechtlichen) Pflicht ist, für eine ordentliche Reparatur zu sorgen.
Ob er der Pflicht nachzukommen, fähig ist, scheint aber zweifelhaft zu sein. _________________ MfG Butschal
Reg.-Datum: 23.10.2006 Beiträge: 1654 Wohnort: Bad Salzuflen
Verfasst am: Di, 10. Aug. 2010 10:32 Titel:
Heinrich Butschal hat Folgendes geschrieben:
Ob er der Pflicht nachzukommen, fähig ist, scheint aber zweifelhaft zu sein.
Sehe ich genau so. Darum riet ich, die Geschichte in fachkundige Hände zu geben. Dafür muss es ja nicht zwingend zu einer gerichtlichen Auseinandersetzung kommen, da es durchaus auch im Interesse des Juweliers ist, einen einwandfreien Ruf zu behalten. Darum gehe ich zunächst vom guten Willen des Händlers aus, der Kundin hier entgegen zu kommen.
Wenn also der Goldschmied des Juweliers nicht in der Lage ist, so kann der Juwelier den Ring zum Beispiel Ulli schicken. Die Rechnung dafür darf allerdings nicht die Kundin tragen müssen - da müsste in letzter Konsequenz der Goldschmied gerade stehen, der eben nicht fähig war. _________________ Goldschmiedemeister Mario Sarto
Feine Goldschmiedearbeiten, Hand-Gravuren, Edelstein-Fassen, Unikate in Gold, Platin, Palladium und Silber
Zuletzt bearbeitet von Mario Sarto am Di, 10. Aug. 2010 11:32, insgesamt einmal bearbeitet
Wenn also der Goldschmied des Juweliers nicht in der Lage ist, so kann der Juwelier den Ring zum Beispiel Ulli schicken. Die Rechnung dafür darf allerdings nicht die Kunden tragen müssen - da müsste in letzter Konsequenz der Goldschmied gerade stehen, der eben nicht fähig war.
Das sehe ich genau so.
Die vermutlich gemachten Fehler und vernünftige Lösungen wurden ja hier schon genannt. Mit diesem Wissen sollte die OP eine ordentliche Basis zur Beschwerde bei ihrem Juwelier haben.
Und mit den Adressen von Ulli oder von mir kann sie dem Juwelier sogar noch Service-Fachbetriebe nennen, die eine solche Arbeit für Juweliere auch fachgerecht anbieten.
Sollte der Juwelier sich weigern, eine fachgerechte Lösung zu finden, kann man sich immer noch über eine rechtliche Lösung der Sache streiten. _________________ Gruß
Zirkonhead
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