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Zuerstmal @Goldie: Gut, dass dieses Thema endlich einmal angesprochen wird.
Was mich an diesen Verkaufsaussagen so fasziniert, ist, dass diese wahre Schleif-Meister offenbart - Sprache geschliffen, wie kostbare Diamanten. Es sind ja gerade diese Begrifflichkeiten, die diese Verkaufsstrategien so interessant machen:
Zitat:
Liebhaberstück. Schwerer Goldanhänger mit 50 (fünfzig!) strahlend, schönen Diamanten besetzt
Wenn sich dieser Anhänger als vergoldet und die 50 Diamanten, sich mit einem Gesamtgewicht von 0,25ct präsentieren, werden viele Käufer dieses Schmuckstück trotzdem mit Stolz tragen. Und wie Ruby weiter oben, das Ganze schon kommentiert hat:
Zitat:
So wie die den Schmuck beschreiben, war ich zum Schluß fast selbst überzeugt, dass es der Kauf meines Lebens wäre.
So ist es! Die absolute Überzeugung das Richtige, super günstig, mit Geld-zurück-Garantie, gerade noch rechtzeitig gekauft zu haben. Super, das TOP-Schnäppchen!
Hier auch noch nette, bekannte Beispiele, die alles und nichts aussagen:
Echtschmuck (=echt Schmuck, na was sonst: Wenn ich mir eine durchbohrte Muschel um den Hals hänge, habe ich auch Echtschmuck um - sogar handgearbeitet), Diamantierung (kommt auch gut, besonders wenn die Käufer schon nicht mehr so gut sehen können) und nicht zu vergessen das gute Designerstück (siehe Muschelkette, vom Muschel-Kettendesigner).
Erschreckend, aber meiner Meinung nach kein Trend. Wer Qualitätsschmuck will, wird die Seiten nicht wechseln.
So ist es! Die absolute Überzeugung das Richtige, super günstig, mit Geld-zurück-Garantie, gerade noch rechtzeitig gekauft zu haben. Super, das TOP-Schnäppchen!
so ist es -zu der gemütlichen Wohnzimmeratmotshäre kommt zeitgleich der enorme Zeitdruck
"Ich muss zuschlagen, solange die Sendung läuft" sonst bekomme ich das Schnäppchen nimmer.Nicht umsonst wird die Verkaufs-und Bestandzahl eingeblendet. Verkaufsstrategisch hervorragend gemacht. So kannst in einer Stunde das verkloppen, wozu unsereins Monate braucht.
Auch dir Dank für den spritzigen Beitrag "Echtschmuck", Markus-schön, dass man doch immer wieder zum Schmunzeln und Lachen kommt
Ich liebe dieses Forum
Mit Schalk im Nacken könnte ich nun ja auch Brillantique Schmuck verkaufen
hochcarätig und Lupenrein-mit Geld-zurück Garantie-und sicher billiger als XXXXX
nur würde ich mich da schämen
Hoffentlich melden sich nun auch mal ein paar Kunden hier zu Wort.
Wäre hoch interessant, auch mal die andere Seite zu hören.
ich habe hier etwas interessantes gefunden:
Fantasienamen und Handelsmarken dürfen die Bezeichnung »Diamant« weder ungekürzt noch gekürzt oder andeutungsweise enthalten (z.B. Diamantine, Diamlite). Weder Firmennamen noch Handelsmarken dürfen in Verbindung mit synthetischen oder künstlichen Diamanten verwendet werden, sofern nicht deutlich die Bezeichnung »synthetisch« oder »künstlich« vorangeht. Beispiel: Die Bezeichnung »GE-Diamant« (General Electric) ist unzulässig und muss heißen: »synthetischer Diamant GE«.
Bei dem Aufgebot an Kritiken traut man sich ja gar nichts mehr anderes sagen
Also ich weiß nicht, klar sind diese Verkaufssendungen Werbung und stellen den Schmuck im besten Licht dar. Entscheiden muß ich als Konsument da schon selbst, ich glaub ja auch nciht alles was ich im Fernsehen an Werbung sehe.
Und Shopping-TV ist ja nicht gleich Shopping-TV, gibt ja auch renomierte Persönlichkeiten, die da auftreten und ihre Produkte, die ihrem Lebenstil entsprechen, anbieten.
Ja, ich hab dort schon einmal Schmuck gekauft, schlicht und einfach weil er mir gefallen hat, die Begriffe, auf die hab ich gar nicht so gehört.
Hallo Gast,
ich finde es klasse, dass du dich gemeldet hast. Ein Diskussionsthema wird erst durch Einbringen konträrer Ansichten interessant.
Unser Ziel ist gewiss nicht, die Kunden vom Kauf dieses Schmuckes abzubringen.
Solange der Kunde weiss, dass er Zirkonia und keine Diamanten erwirbt, ist der Kauf doch in Ordnung, denn der Schmuck ist ja auch schön.
Uns geht es hier nur darum, auszuloten, inwieweit die zur Beschreibung des Schmuckes verwendeten Begriffe Verwirrung bei Laien stiften können.
Hallo,
ich möcht auch noch meinen Senf dazu geben. Bigis letzten Beitrag pflichte ich bei. Jeder kann kaufen wo er will und was er will.
ABER es MUSS deutlich gemacht werden, dass es sich hier eindeutig um Synthesen handelt. Dann kann der Kunde selbst entscheiden was er für diese Art von "JUWELEN" ausgeben will.
Ach ja, noch ein Wort zu den"Nörglern" sprich die Einzelhändler, also die Frontleute die direkt AM Endverbraucher sitzen: Hier bewegt man sich meistens auf dünnem Eis. Sagt man knallhart seine negative Meinung über diesen Schmuck - kann Sein, dass man hierdurch einem Menschen die Freude am Schmuck vergällt und die ganze Branche hat einen Kunden weniger. Also grösste Vorsicht ist geboten wie bei der Igelpaarung.
Trotzdem Schönes Wochenende _________________ Gottfried
Bin durch Zufall auf diese Seite geraten und sitze am Computer mit einem sehr schönen Ring aus einer kleinen Goldschmiede und an der anderen Hand trage ich einen recht preiswerten Ring von XXXXX (mit Apatiten, die aber genau das blau/türkis von meinem Pulli haben)... und ich finde beide schön. Bei den Sachen, die ich vom Teleshopping behalten habe, ist auch alles in Ordnung und die Preise sind auch günstig. Ich habe auch schon einiges zurückgeschickt, was einfach schlecht verarbeitet war (da muss man als Kunde hart bleiben: wenn es nicht so ist wie angespriesen, dann ab damit...). Ich kenne mich bei Schmuckpreisen aber auch ganz gut aus und merke schnell, wenn die im Fernsehen wirklich Quatsch reden.
Ich glaube nicht, dass viele Kunden glauben, sie würden individuellen Schmuck kaufen, wenn sie im Fernsehen bestellen - und dass es immer und immer und immer wieder ein einmaliges Schnäppchen ist ... naja, das kann doch auch keiner ernsthaft annehmen, wenn es jeden Tag wieder so ist. Und es ist ja nicht nur beim Schmuck so, sondern in allen Produktbereichen, was es noch unglaubwürdiger macht.
Ich nehme aber an, dass Kunden, die nicht gern zum Juwelier gehen, weil sie nicht so viel Geld ausgeben können, sich beim Teleshopping 'sicherer' fühlen. Es ist ihnen nicht peinlich, wenn sie sich alles nur anschauen und nichts kaufen (das ist einem im Geschäft doch immer unangenehm).
Ich gehe am liebsten zu kleineren Goldschmieden (wo man die Handarbeit mitbekommen kann und auch bei der Gestaltung des neuen Schmuckstücks mitreden kann) und das ist dann wie 'Kuchen kaufen' - und für das 'Brot kaufen' finde ich XXXXX/XXXXX praktisch.
Ich habe auch schon einiges zurückgeschickt, was einfach schlecht verarbeitet war (da muss man als Kunde hart bleiben: wenn es nicht so ist wie angespriesen, dann ab damit...).
An dieser Stelle habe ich manchmal den Eindruck, dass manche Kunden hierzu einfach zu "faul" sind und es aus Bequemlichkeit dann doch behalten.
In meinem Bekanntenkreis gibt es da einige. Obwohl die Versandhäuser, wie man allgemein hören kann, mit hohen Rücksenderaten zu kämpfen haben. Dies kann evtl. auch ein Ausdruck dafür sein, dass die Kunden sich NICHT "übers Ohr hauen" lassen. _________________ MfG David
Als stiller Leser möchte ich nun auch mal meine Meinung zum Thema loswerden. Ich sehe mir abends oft die Sendungen auf RTL-Shop, XXXXX und XXXXX an. Einer hat geschrieben, dass die Ware gar nicht billiger ist, als beim Juwelier. Das ist nur zum Teil richtig. Manchmal kann man wirklich günstiger einkaufen. In meinem Bekanntenkreis hat einer ein Geschäft und beklagt dies natürlich.
Meine Oma kauft fast nur bei XXXXX ein - leider. Trotzdem, daß sie oft Fehlkäufe tätigt, kann man sie nicht davon abbringen. Mit diesen Sachen werde ich dann häufig beschenkt. So habe ich beispielsweise eine Uhr bekommen, auf der selbst ich die Zeit kaum ablesen kann. Meine Oma schenkte Sie mir mit dem Satz: "Ich habe diese Uhr gekauft, weil es eine echte Schweizer Markenuhr ist". Stolz zeigte sie mir dann das Zertifikat. Mittlerweile fehlt ein Stein und die Uhr steht. Eine Prüfung beim Uhrmacher ergab, daß die Uhr nicht ansatzweise den Wert hat, den meine Oma dafür zahlte.
Beim letzten Familientreffen unterhielt ich mich mit meinen Brüdern und Cousins. Diese klagten selbes Leid. Sie werden von Oma mit Autopflegemitteln, Tischdecken und Microfasertüchern eingedeckt. Auch wenn es unsere liebe Oma gut mit uns meint, die wenigsten Sachen halten ihr Versprechen.
Für mich ist eines klar. Es werden überwiegend die älteren Herrschaften eingewickelt. _________________ Bye
Susi
Hallo Susi,
so eine Oma habe ich im Bekanntenkreis auch
Man sollte bei der ganzen Diskussion sicher auch bedenken, dass es generell Kunden gibt die lieber im Versandhandel einkaufen und welche, die eher im Geschäft kaufen. Soll heißen, die Versandhandelskunden wird man nie oder nur sehr schwer in den Fachhandel bewegen können und umgekehrt gilt das Gleiche. _________________ MfG David
Soll heißen, die Versandhandelskunden wird man nie oder nur sehr schwer in den Fachhandel bewegen können und umgekehrt gilt das Gleiche.
Ich sehe das anders: Denn bevor es die Homeshopping Sender gab ist meine Oma zum Einkaufen in die Stadt gegangen.
Nochmal: Also lassen sich Rentner und Hausfrauen durchaus beeinflussen!
Zitat Emerald:
Zitat:
upps David-habe auch nur Versandhandel
muss ich nun doch brillantiques verkaufen
Entschuldigung, kann Euern Insider-Kommentaren nicht folgen. _________________ Bye
Susi
Ich sehe das anders: Denn bevor es die Homeshopping Sender gab ist meine Oma zum Einkaufen in die Stadt gegangen.
Da war Deine Oma vielleicht auch noch jünger?
Aber Spaß beiseite. Es gibt tatsächlich solche und solche Kunden. Ist tatsächlich erwiesen. Einige kaufen eben bevorzugt im Versandhandel und die anderen lieber im stat. Einzelhandel. Mit auftauchen der "neuen" Vertriebsformen sind einige Kunden eben umgeschwenkt. _________________ MfG David
sicherlich hast du recht, david. jedoch wechseln überwiegend die älteren herrschaften die fronten. und diese wiederum lassen sich wohl leichter beeinflussen.
wenn ich susi richtig verstanden habe, dann hatte die oma damals wohl nicht die ganze stadt mit microfasertüchern und autoplegemitteln leergekauft
dadurch das alles soo leicht erreichbar ist und die argumente der verkäufer so blumig sind, wird nachfrage geschaffen, wo eigentlich keine wäre
*OFF-TOPIC*
nachdem susis oma aber das ganze liebe geld dort ausgibt, wird der regionale einzelhandel nichts mehr davon abbekommen - höchstens der uhrmacher für die reparaturkosten
folge: die großen werden immer grösser und die kleinen sterben weg. irgendwann werden unsere kinder auf den kontoauszügen nur noch abbuchungen von 2 max. drei konzernen finden
*ENDE OFF-TOPIC*
ich sehe es wie susi, die homeshopping sender beeinflussen den unerfahrenen zuseher in seiner bedürfniswelt und greifen die letzte kaufkraft ab - und genau das funktioniert nur, weil sie in den präsentationen begriffe verwenden, die produkte besser erscheinen lassen, als sie sind.
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